９月６日（火）と８日（木）の保護者会前に「校長によるコーチング講座」を実施しました。２日間で６０名のお母様・お父様に来ていただきました。ご参加ありがとうございました。３０分という短い時間でしたので、十分お伝えできませんでしたが、お母様方とお話しできたことが、うれしかったです。その時の資料を掲載します。ご参加されなかった方もどうぞお読みいただき、お子さんとのコミュニケーションを上手にとり、お子さんの中にある力を引き出す手助けになれたら幸いです。やってみたけれど思った通りにいかない等、ご質問・ご相談がありましたら、どうぞ校長室までお越しください。いつでもお待ちしています。

　「校長によるコーチング講座」

コーチングとは？
コーチングは、アメリカを中心ににスポーツ界、ビジネス界で相談者の目標達成のために使われた手法です。ある目標を達成したいと考える人の話に耳を傾け、適切な質問や投げかけで、その人のよい考えを引き出し、その人が目標を達成するところまでサポートする、そのための手法です。
　コーチングのコーチは、その人の目標達成までを一緒に見守ってくれる、半走者のようなものです。

コーチングの基本的な考え方
●人は無限の可能性をもっている。
●その人に必要な答えは、その人の中にあるからそれを引き出す。
●人は、一人一人違う。
●相手の「強み」に焦点を充てる。
●別の視点を提供する。
●常に見方でいる。

１　コーチングの方法
引き出す 目標の決定　　目標達成の戦略　　　具体的な行動

　　話す 　　　聞く
気付く
クライアント 　 コーチ

　 安心感の醸成 フィードバック
質問　承認　提案
　　　
口に出すことで、より行動に結びつく

２　ラポールとは（仏語　心の架け橋）
　お互いに信頼関係が取れた状態。お互いに親しい感情が通い合う状態

○ラポールの重要性
コーチングはお互いの信頼関係が基盤
「話をしても大丈夫」という安心感がなかったら、いくら適切な言葉を投げかけても効果はない。
○ラポールを作り出す方法
１，ペーシング
相手の反す速度や声小野調子に合わせたり、呼吸のペースに合わせること
２，ミラーリング
相手の仕草や振る舞い、表情に合わせること

ラポールは、他のスキルを活かすために必要なプロセツ


自分 安心感　　一体感 相手


３　環境設定のスキル
○環境設定とは
環境の要素も人の思考や行動に大きな影響を及ぼしている
コーチングを行う時に、人に目を向けるとともに、その人のいる環境にも目を向ける

１．場所
　　話の内容や状況に合わせて場所を変える
２，位置関係
　　Ａ：対面の位置　　対立の姿勢とも言われる
　　Ｂ：９０度の位置　　対面に比べて目線を外しやすい
　　Ｃ：ハの字の位置　　対面に比べ目線を外しやすい、レッツの位置

２．距離
　　どんな人にも自分を中心とした、なわばり意識がある。
　　それを犯されると、人は息苦しく感じ、不快感や緊張感を憶える
　　一般的には、７０〜１５０センチぐらいの間をおくのが良い
★環境設定の基本は、相手にとって話しやすい場所・位置・距離を選ぶこと

４傾聴のスキル
○傾聴とは
　相手の話をさえぎらず、言いたいことを真剣に聞き取る姿勢

○何を聴くのか
こちらの言いたいことではなく、相手の言いたいことを聴く
　「聞く」と「聴く」の違い

○傾聴のスキルの実践ポイント
１　相手の報告・連絡・相談は最優先させる。
　　相手が話しかけてきたら、すぐに仕事の手は止め、顔と体を相手に向ける
２　話をさえぎらず最後までじっくり聴く
３　適切なうなずき、相槌を入れる
　　肯定的なうなづきで、話を促す
４　自分と異なる考えでも、否定しないでいったん受容する
５　適宜、承認の言葉を挟む
６　簡単な質問で話を促す「それで」「なるほど、それから」「他には」
７　キーワードを繰り返す
８　相手の話を要約し、確認する
　

傾聴
１　オーム返し・相槌
２　話を要約・繰り返し
３　感情で受け止める
４　共感する






５　承認のスキル
○承認とは
　相手の存在（考え、発言、言動、人格）を肯定的に認めること。

○承認の効果
１　うれしくなり、気分が明るく前向きになる。
２　やる気と挑戦意欲が増す。
３　承認してくれた人への好意と信頼感が増す。

★　承認は、相手に自信とエネルギーを与える。

○ほめる２つの場面
１　日常の声かけ・・・相手の日頃の行動やその結果に対して、折々にほめる。
２　会話における承認・・・相手の話を聞いてその内容やアイデアなどをほめる。

○ほめる３つのポイント
１　タイミングを逃がさない。
２　事実をほめる。
３　心からほめる。

○「Yｏｕ」メッセージと「Ｉ」メッセージ「Ｗｅ」メッセージ
　「Yｏｕ」メッセージ・・・（あなたは、がんばったね。）

　「Ｉ」メッセージ・・・（私は、あなたががんばってくれて、とてもうれしい。）

　「Ｗｅ」メッセージ・・・あなたが、がんばってくれたおかけで、私達までやる気が出　　　　　　　　　　　　てきた。）

★　コーチは、常に相談者の味方でいること。

　承認とは相手が実際に到達した点をそのまま口にすることで、相手に達成感をもたせる行為である。単に、ほめることとは異なり「ここまできた」という到達点を事実として伝えることであり、「よくやった。」のように評価を含むものではない。人は、誰でも自分がやったことを通して、自分が成長し変化していることを知ることに喜びを覚え、そのこと自体に達成感をもちます。この自己成長感がモチベーションを高めるエネルギー源になるのです。

○承認の方法
１　相手が何をしたかのか、どのように成長したのか「事実」を認知する
２　自分が目に下物をはっきり言葉に伝える。相手をよく観察することが重要である
　　ただし、比較する言葉は、使わない。
３　認知が相手に届き、それが受けいられるのを待つ







６　質問のスキル
○質問の効果と役割
１　相手の情報を収集できる。・・・こちらの知りたいことを訊ねる。（従来型）
２　相手の考えを深めさせる。・・・相手の考えを深め、相手の中にある答えを見つけさ　　　　　　　　　　　　　　　　 　せる。
３　相手に対する関心を表す。・・・こちらの行為や関心の高さを伝える。

○質問の種類と効果
１　限定質問・・・考えなくても直ぐに答えられる、正解は一つ。
　　　　　　　　　「痛いのはここですか？」　「はい、そうです。」
　　拡大質問・・・考えてから答える。正解はいくかある。
　　　　　　　　　「どんなふうに痛いですか？」「何が原因だと思いますか？」

２　過去質問・・・過去形の言葉が多い。相手の意識の方向を過去に向ける。」

　　未来質問・・・未来の言葉を多く含む、相手の意識の方向を未来に向ける。
　　　　　　　　　「今度うまくいくためには、何ができるだろうか？」

　　否定質問・・・問いの中に否定的な言葉を含む
　　　　　　　　　「どうして、それが出来なかったの？」

　　肯定質問・・・問いの中に否定的な言葉が少ない
　　　　　　　　　「どうしたら、うまくいくと思う？」
３　「詰問」でなく「質問」を
「Why」を多用すると詰問口調になりやすい。
「What」「How」で相手の中にある考えや答えを引き出す問いかけが効果的

★相手の相談や疑問に質問で応じる
「あなたは、どうしてそう思ったの？」
「どうすればいいと思う？」
「そのためにまずできることは、何だろう？」
「そのために私に出来ることがあるとしたらどんなこと？」

７　提案のスキル
　提案とは、命令やお節介とは異なり、そこに「ノー」といえる自由があること

１　「イエス・ノー」の選択権を与える・・・やるかやらないか判断を相手にゆだねる。
２　内容を明確にしてから提案する・・・相手が行動しやすいように具体的に伝える。
３　許可を取ってから提案する・・・「一つ提案してもいいですか？」
４　提案は、１回に１つにする
　　　　　　　　　　　 ありがとうございました。