今日は「派遣添乗員ヘトヘト日記」(梅村達 著 三五館シンシャ)を紹介します。

いろんな職業が世の中にはあるけれど、添乗員さんってなかなか大変そうです。
旅行者の案内、世話、苦情処理等等。

筆者は50歳をすぎて添乗員になった人。それも派遣。

旅行会社の社員ではないからツアーそのものの企画上のミスで苦情を言われても、お客様の前ではひたすら謝る。
でも修学旅行の添乗ではいつも思い出深いそうです。

見かけでは分からない仕事の実態を教えてくれる本です。